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Logdateien können automatisch über den Serven an infeo übermittelt werden. Sollte jedoch, aufgrund von Verbindungsproblemen oder groben Fehlern im System, das Übertragen der Daten nicht möglich sein, können die Logdaten auch mittels USB-Stick exportiert werden.

Fehler beim Erstellen des Vorschaubildes: Die Miniaturansicht konnte nicht am vorgesehenen Ort gespeichert werden

In den Einstellungen der Software können Sie mit einem USB-Stick Logdateien exportieren.

Diese Funktion wird benötigt, wenn Fehler auf dem Bordcomputer auftreten und die Datei zu groß ist, dass wir diese selbst holen können.

Bei auftretenden Fehlern stecken Sie den USB-Stick ein und klicken auf Logdatei exportieren.

Sobald die Logdateien exportiert worden sind, kommt eine Abfrage, ob Sie die Log-Dateien vom Gerät löschen möchten. Hier klicken Sie auf

Fehler beim Erstellen des Vorschaubildes: Die Miniaturansicht konnte nicht am vorgesehenen Ort gespeichert werden

. Die Logdateien sollen nicht vom Gerät gelöscht werden.

Nun können Sie den USB-Stick entfernen. Auf dem Stick stollte sich ein Verzeichnis mit dem Titel ALOAtouchLogs.zip erstellt worden sein

Senden Sie diese Logdatei anschließend an den technischen Support von infeo.

Mit den Plus- und Minustasten können Sie festlegen wie lange Logdateien auf dem Borcomputer archiviert werden sollen.

Außerdem erhalten Sie Informationen zur installierten Version von ALOA touch sowie zum installierten Kartenmaterial.

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