Version vom 25. November 2015, 09:24 Uhr

Um sich bei ALOA awm anzumelden halten Sie bitte die Zugangsdaten bereit, die Ihnen von infeo übermittelt wurden.

Starten Sie dann ALOA awm und warten Sie, bis Sie den Anmeldebildschirm sehen.

Sie können entweder eine gespeicherte Verbindung wählen, oder eine neue Verbindung anlegen.

Gespeicherte Verbindungen

Gespeicherte Verbindungen sind in den lokalen Benutzereinstellungen ihres Windows-Benutzeraccounts gespeichert und werden nur für den aktuell angemeldeten Benutzer gespeichert.

Neue Verbindung

Klicken Sie auf um eine neue Verbindung anzulegen.

Geben Sie im Bereich Verbindungsdetails ihre Zugangsdaten ein.

• Server: Standardmäßig ist harvester.infeo.at eingestellt. Behalten Sie diese Einstellung bitte bei.
• Beschreibung: ist ein von Ihnen frei wählbares Textfeld um ihrer gespeicherten Verbindung einen Namen zu geben.
• Kunde: Geben Sie hier den Kundennamen ein, den Sie von infeo erhalten haben.
• Benutzername: Geben Sie hier den Benutzernamen ein, den Sie von infeo erhalten haben.
• Passwort: Geben Sie hier das Passwort ein, dass Sie von infeo erhalten haben.

Drücken Sie abschließend auf das Symbol um die Verbindung abzuspeichern.

Die Verbindung ist jetzt in der Liste der gespeicherten Verbindungen verfügbar.

Um sich anzumelden klicken Sie das Symbol.

Nach erfolgreicher Anmeldung sehen Sie als nächstes die Kartenansicht von ALOA awm

Aktuelle Verbindung als Standardverbindung festlegen

Sie können neu erstellte Verbindungen sowie bereits gespeicherte Verbindungen als Standardverbindung festlegen.

Dazu müssen die Verbindungsdaten vollständig eingegeben sein bzw. die gespeicherte Verbindung muss ausgewählt sein.

Klicken Sie dann auf das Symbol.

Nun wird jedes Mal beim Starten von ALOA awm diese Verbindung automatisch ausgewählt.

Verbindung löschen

Wählen Sie eine gespeicherte Verbindung aus der Liste aus und klicken Sie auf das Symbol um die gespeicherte Verbindung zu löschen.

Weiterlesen

ALOA awm Kartenansicht

ALOA awm Einstellungen

Problembehandlung

Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben sind diese meist auf Probleme mit ihrer Internetverbindung zurück zu führen.

Überprüfen Sie daher bitte immer zuerst, ob Sie über eine Internetverbindung verfügen.

Die folgende Liste bietet einen Überblick über mögliche andere Ursachen:

Der angegebene Benutzername oder das angegebene Passwort ist nicht korrekt!

• Bitte überprüfen Sie ihre Benutzerdaten, geben Sie ihre Daten ggf. erneut ein und drücken Sie auf das Speichern-Symbol
• Falls die Neueingabe der Benutzerdaten nichts bringt, wenden Sie sich an den Support von infeo

Ein anderer Benutzer ist bereits mit ihren Benutzerdaten angemeldet

• Falls das Programm ALOA awm vorher abgestürzt ist, dann muss 2 Minuten gewartet werden, bis man sich wieder einloggen kann.
• Ein anderer Benutzer ist in diesem Account angemeldet. Um sich anmelden zu können muss dieser Benutzer aussteigen.